1. Naturaleza del Servicio y Rol de beat.
beat. es una plataforma tecnológica que actúa como mandataria comercial e intermediaria tecnológica entre los organizadores de eventos, titulares de boliches o productoras independientes ("Organizadores"), y los usuarios finales que adquieren entradas o acreditaciones ("Compradores").
beat. provee la infraestructura digital para la publicación, cobro, emisión y validación de entradas mediante códigos QR dinámicos, pero no es la productora de los espectáculos ni titular de los recintos, salvo mención expresa en contrario.
2. Adquisición de Entradas y Entregas Digitales
- Emisión digital inmediata: Una vez acreditado el pago a través de las pasarelas integradas (Mercado Pago), los tickets se incorporan de manera inmediata a la billetera digital del usuario dentro de beat.
- QR Dinámico Antifraude: Cada entrada cuenta con un código QR con caducidad temporal criptográfica. No se admiten capturas de pantalla, impresiones en papel ni duplicaciones estáticas para el ingreso.
- Mayoría de edad y capacidad: La compra de tickets para eventos nocturnos está restringida a mayores de 18 años, o a la edad mínima legal que cada Organizador determine de acuerdo a la normativa local.
3. Transferencias de Entradas y Prohibición de Reventa
beat. permite la transferencia legítima y gratuita de entradas entre usuarios registrados directamente dentro de la plataforma. Dicha transferencia extingue el código QR del emisor y genera uno nuevo, unívoco, a nombre del destinatario.
Queda estrictamente prohibida la reventa de entradas por fuera de los mecanismos autorizados por la plataforma o con sobreprecio abusivo. beat. se reserva el derecho de cancelar de forma irrevocable entradas objeto de transacciones fraudulentas o reventa ilícita.
4. Control de Acceso y Aplicación beat. POS
La validación del acceso en los eventos se efectúa a través de la aplicación oficial beat. POS operada por el personal autorizado del Organizador.
El derecho de admisión y permanencia corresponde exclusivamente al Organizador y titular del establecimiento, de conformidad con la Ley N° 26.370 y las normas locales vigentes. La posesión de un ticket válido no exime del cumplimiento de las normas de ingreso, vestimenta o comportamiento del lugar.
5. Cancelaciones, Reprogramaciones y Devoluciones
En caso de cancelación definitiva de un evento por causas imputables a la producción, fuerza mayor o disposiciones gubernamentales, el Comprador tendrá derecho al reintegro del valor de la entrada conforme a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.
En eventos reprogramados, la entrada mantendrá su validez para la nueva fecha fijada; no obstante, el usuario que no pueda asistir podrá solicitar el reembolso dentro del plazo razonable que el Organizador estipule para dicho fin.
6. Propiedad Intelectual y Jurisdicción
Todas las marcas, logotipos, código fuente, algoritmos de QR dinámico y diseños relativos a beat., beat. Studio y beat. POS son propiedad exclusiva de beat. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y tratados internacionales.
Para cualquier divergencia que pudiera suscitarse con motivo de la validez, interpretación o cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.